又潦草又上头京东采销直播在发什么“疯”

  7天，1.4亿人次观看，16个直播间陆续拉开，一个又一个微博话题火热上榜。

  网友们在“真便宜”的购物愉悦中，不忘贴上标签——“三无直播间”“降香型直播间”……

  他们是一群京东采销，在直播间简单地拉起“无达人佣金无坑位费”的横幅，就斗志昂扬地客串起了他们的“主播”角色。

  从此，以淘宝、抖音和快手为主的带货界，迎来一股清流。不，很多网友昵称他们为“泥石流”。

  事情从10月24日下午说起，一条有关京东采销的微博冲上热搜。这名京东采销在朋友圈喊话，质疑李佳琦“二选一”，将顶级主播“控价权”的话题掀出了新的高度，也撕开了今年双十一多平台之间的低价之争。

  一天之后的下午4时，细心的网友发现，京东家电家居上线京东采销直播间首秀，号称“价格低过李佳琦”，仅一场直播就有上千万人次观看。当日主推的一款内衣洗衣机，吸引了大量用户下单，让品牌客服一时间不知道发生啥了。

  随后， 3C数码、大商超、美妆、汽车、健康等品类的采销直播，都被迅速组织起来。一群平时忙着和品牌厂商打电话，沟通价格、协调库存的采销人员从此走上前台，开启了他们迥然不同的职业角色。

  在开播前，据称这群采销主播不停被提醒“注意把话说清楚，不要太快”“不要叫兄弟们，要叫家人们”。除了主播跨界，直播间是由会议室临时改造的，打光是业余的，样品尽量是工位上搜罗的，一切看起来那么仓促，但结果却令人刮目相看。

  “没有人管得了我了，真的已经干上头了，这个价格比今年618，比去年双11、前年双11都要便宜。”京东家电家居的黑电品类采销小白在直播间“发疯”的视频登上了微博热搜。上场时脸没洗、胡子没刮、头发也没收拾，却让网友觉得“怎么这么接地气儿”。

  “我刚刚看到对面卖4599，今天放一波狠价，直降1500，2999抢一波。”另一采销人员在售卖一款学习机时，盯着其它直播间的价格，现场调价，迎来一波又一波点赞。

  京东家电家居洗衣机品类采销小孟，一口塑料普通话，语速又飞快，引得网友直呼“主播讲啥是真听不清，但价格是真便宜”。

  谈到最近一段时间的工作，有京东采销员工直言他们找回了曾经的狼性。“很多同事经常工作到晚上12时，很累很辛苦，但很值很开心。”

  一名京东3C数码采销员工称，他们一开始绝对没想到采销直播会有这么多人看，“一下就突破了京东之前的历史纪录，我们现在都不敢预测它的未来。”

  根据京东发布的数据，截至10月31日晚，有超过1.4亿用户涌入京东采销直播间。目前，京东采销一共开了16个直播间，其中手机直播间场观达到300万人。

  一名在采销直播间下单的用户仅花9.9元就买了一满箱烟薯，她在商品评价中说“甜，没想到品质那么好”。还有用户表示，1元抢购了一大包洗衣液，“线年款戴森吸尘器的用户，直呼“这是今年双十一最省钱大单”。

  网上也因这群“业余主播”热闹起来：“价格实惠公道，看采销直播感觉我的薪水又行了”“没有套路，素人主播报价式带货被赞真诚”“仿佛看到了双十一最初的样子”。

  在小红书上，有用户这样形容京东采销直播简单粗暴的风格：“不会直播可以现场学，不会演戏直接比价格。”

  采销小哥在直播间在线压价、唱孤勇者等各种花活，让网友们笑称“降香型直播间”。也有人调侃道，这群基层员工开的“三无”（无达人佣金、无坑位费、无套路）直播间，堪称带货界的泥石流。

  还让很多用户感叹的是，除了价格给力，京东采销直播间依托京东物流送货“神速”。晚上11时在直播间购买的商品，睡了一觉就送到了。

  有的人觉得，他们最了解每款上架商品的卖点，凭借对产品的熟悉，用最专业、最全面、最细致的讲解打动消费者。有人认为是直播间打出的“不收坑位费、不收达人佣金，就是更便宜”，击中了网友们的痛点；还有人觉得，京东大平台的背书，让我们消费者对最为关注的到货时效和售后问题没有了顾虑。

  极目新闻近日发布的“你想要怎样的直播间消费”调查问卷显示，72%的收房的人说，今年双十一会在直播间购物，其中37%的人认为直播间价格上的优势最能吸引自己，35%的人认为直播间注重选品、介绍详细。可见，虽然直播间被不少人认为聒噪和浪费时间，但是大部分人仍选择了“蹲守”，最主要的原因依然是低价。

  在极目新闻“直播间那么多，你最关注哪一点”的调查中，接近40%的受访的人选择“头部平台，售后有保障”；而27%的受访者希望“玩法简单，可以一键优惠价下单”；还有约23%的受访者坚定地选择了“价格实惠公道，不用比价”。而对“直播间购物，你最担心什么”的调查中，消费者最担心的是“退换货等售后得不到保障”，还有不少人担心“商品是否正品”。

  京东家电家居洗衣机品类采销小孟的直播感受，也印证了上述调查的最终结果：“用户最关心的仍然是价格和产品本身。”

  这场史无前例的直播间“低价战”，也带来了一些疑虑。有消费者担心低价的商品品质不好，或者和实体店根本不一样。

  在“售价9.9元的保温杯，你敢用么”的调查中，45%的受访者认为“不敢用，总觉得便宜没有好货，怕品质不过关”，也有36%的人认为会“看平台，如果有采销品控，还能保证退换无忧，会考虑”。

  便宜到底有没有好货？在供应链环环相扣、紧密结合的当下，价格水分有多少可挤压的空间？

  对此，有采销工作人员分析了京东采销直播间的低价原因：“没有一点坑位费、没有一点达人佣金，就能把这些成本节省出来做补贴，品牌方就愿意配合。”

  在京东健康的相关采销负责人看来，在选品上，京东采销长期跟供应链打交道，不仅熟悉自己负责产品的成本价，还清楚上游生产原料的价格，也知道消费者痛点在哪里，知道应该给出怎样合适的价格。“除了集团层面的官方补贴，我们还建立了全新的BOSS作战机制，团队需要自负盈亏，有更多的费用权限，加上一些品牌商今年也更愿意拓展新的渠道，京东采销直播才做到了超低底价。”

  还有京东采销也在接受媒体采访时表示，采销就是一个专门摸清各种“超低价”产品底牌的角色。他们拆解了各种“便宜货”，比如29.9元的电饭煲，69.9元的空气炸锅，分析它们为什么这么便宜？这么便宜能不能用？在追求更低价的同时，也让那些没有安全保证的“超低价”商品，进不了采购名单。

  京东在今年的“京东11.11真便宜”启动发布会上表示，京东推崇的低价，不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑，换来的假低价；而是靠诚信经营，持续在供应链里挤水分，把通过极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴，能够真正促消费，激发消费市场活力的真低价。

  一名武汉消费的人在买到9.9元的背包后，在朋友圈“炫省”：“下单时对品质没有太高的期望，没想到收包裹时有个大大惊喜。YKK的拉链，防水布料，而且做工相当的好。已经给娃用上了！”

  这款背包，是京东京造推出的一款轻量小背包。京东京造产品经理洪尘坦言，这款背包直播间的售价低于实际成本，是作为京造品牌拉新的权益品，直播间限量1000件。他说，京东京造在背包的面料、配件辅料、包边等方面都是按照国标以上的高标准落实的。低价原因还有就是“在物料损耗上，我们经过精细化门幅和用量核算，面料裁剪利用最大化，减少边角料损耗，进而压缩物料费用；在人力成本上，特殊选用人力成本偏低的产业带区域，指定熟练工做货，最好能够降低工价。”

  除了这种限时限量的商品，致力于打造“年轻人心中超值好货”的京造品牌，还有不少销量领先的口碑商品。“我们的乳胶枕销售排名一直靠前，这款商品的低价密码就是大数据。”另一名王姓产品经理说，团队通过用户对乳胶枕的偏好数据，比如94%乳胶含量、2个弧度、50D的软硬度等，去泰国原地去进行产品选型；然后依托京东整个体系的效率，来让控制成本。“这样有了长期的进销存运营效率，就能给到用户一个非常好的价格。”

  “现在双11都在打价格战，哪个平台的性能好价格低，消费者能得到实惠，谁就能火。”家电行业分析师梁振鹏表示。